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據《Fortune》報導,Salesforce 零售資訊部門數據顯示,今年美國黑色星期五購物日的線上銷售飆升,較去年增加 24%。黑色星期五線上訂單中,有 42% 是透過智慧手機,而透過桌機或筆電的下單比重,則為 49%,是首度電腦下單的占比未達所有線上訂單的半數。

美國時間 27 日為「網購星期一」,預計今年的銷售金額也將創下紀錄。

若依 Adobe Analytics 數據,今年「黑五」及感恩節的線上銷量,也寫下歷史新高,較去年上升 17.9%,達到 79 億美元。只算黑五當天,線上銷售金額為 50 億美元,較去年 33.4 億美元大幅增加。

相較之下,分析公司 Shopertrak 統計,實體零售店的人流在黑五及感恩節期間,共減少 1.6%,只計黑色星期五當天,則僅減少 1%。Shoppertrak 發言人表示,在線上銷售大增,而實體零售僅溫和減少之下,實體零售如果做得好仍可獲利。

實體零售在黑色星期五的完整數據,預計全美零售協會 (National Retail Federation) 會在周二才統計發布。不過 Salesforce 認為,在假期購物時,消費者選擇網購的趨勢已愈來愈明顯。

根據零售業分析師及研究部門統計結果,電視機、筆記型電腦、玩具和遊戲主機(特別是 PS4),是假日期間線上購物中折扣最大,同時也是銷量最高的商品

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