公平會開罰廣告不實 亞太電這樣回

▲針對公平會開罰廣告不實,亞太電表示遺憾,等收到正式處分書之後,再依法處理,但強調此處分並不影響消費者權益。圖為亞太電信門市,示意圖(圖/NOWnews 資料照片)
▲針對公平會開罰廣告不實,亞太電表示遺憾,等收到正式處分書之後,再依法處理,但強調此處分並不影響消費者權益。圖為亞太電信門市,示意圖(圖/NOWnews 資料照片)

記者許家禎/台北報導

公平會委員會議今(6)日通過,對亞太電信開罰60萬元,主因亞太電信於廣告中宣稱打電話+上網市話、行動與網內外通通吃到飽,但實際上對打電話數量仍有限制,公平會認為廣告內容虛偽不實,決定開罰。為此,亞太電信回應對處分感到遺憾,等收到正式處分書之後,再依法處理,但強調此處分並不影響消費者權益。

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公平會指出,亞太電信全國壹大網資費促銷方案於各大電視媒體及台灣大車隊之車內刊播影音廣告,以口白宣稱「打電話加上網全部吃到飽」等語,並同步播放「月付$ 999 打電話+上網市話‧行動‧網內/外都適用全部吃到飽?!」等畫面,但下方只以極小的字體揭示限制條件,易給人無任何限制可完全吃到飽的印象。

公平會指出,這項促銷方案雖提供上網無限制之傳輸量,但打電話部分,限制市話及行動(網內及網外)最高300個不同電話號碼,以及網外與市話每月總量1,900分鐘,認為廣告內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法,決定處新台幣60萬元罰鍰。

為此,亞太電信回應,該方案是業界唯一提供打電話加上網吃到飽方案的業者,主要針對有大量通話與上網需求的消費者而設計,且提供免費WiFi通話服務,以降低用戶在通話所產生的支出。對於公平會的處分,公司感到遺憾,等收到正式處分書之後,再依法處理,但強調此處分並不影響消費者權益,公司將持續提供創新服務與資費。

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