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警員曾鐛霆立即向該婦人詢問，認識該位老翁嗎？婦人告知老翁是自己的親戚，並告知該老翁家是住在安溪里，且告知不久前見其要出門，有問要到那裡去，想不到就在附近迷路。該婦人立即撥打電話給老翁之兒子，並請他來接回家。警員在該處等待其兒子前來接老翁回家後，才放心離去，繼續執行勤務，此舉獲家屬的感謝。
縣警局表示，警察工作是良心事業，警察是人民褓姆，主動、積極的為民服務態度，多關懷民眾，幫助民眾，可以得到民眾的肯定，更可大幅提升警察形象，呼籲民眾隨時注意身邊可疑人、事、物，若發現可疑，期盼共同打擊犯罪，維護地方良好治安。
