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11 月整體行動通信營收較去年同期增加，主因銷貨收入較去年同期增加。但行動語音營收受市場競爭及 VoIP 替代影響下滑，抵銷 4G 及行動上網因客戶數持續成長而帶動加值營收較去年同期提升，整體行動服務營收仍較去年同期衰退。
網際網路營收較去年同期微幅增加。寬頻接取營收微幅下降，MOD 營收因客戶數與隨選訂戶成長而增加。市內網路營收下滑。資通訊專案營收較去年同期成長。
中華電指出，累計前 11 月合併營收 2056.3 億元，年減 1.8%；營業淨利 438.5 億元，減少 2.8%；稅前淨利 448.8 億元，減少 3.9%；歸屬於母公司業主淨利為 364.1 億元，減少 4.3%；累計每股純益 4.69 元。與全年財測相比，營業收入、營業淨利、稅前淨利及每股盈餘達成率分別為 89.0%、98.2%、98.2% 及 98.7%。
截至 11 月底止，光世代寬頻用戶數達 355.2 萬戶，60Mbps 以上的客戶數 185.5 萬戶，其中，100Mbps 以上客戶亦達 127.4 萬戶。MOD 客戶數達 154.3 萬戶，較去年同期成長 15.8%。行動上網客戶持續成長，達 734.5 萬戶，帶動行動加值占行動服務營收比重達 56.8 %。
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