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展望明年產業發展趨勢,team + 指出,第一,將從單純的企業內部溝通走向產業鏈溝通;數位轉型朝多元發展,企業開始尋求產業鏈的整合解決方案,企業溝通及協作需求也將從組織內部擴大到產業面,各種應用需求朝向產業化甚至跨產業、跨領域的發展趨勢,形成企業對內對外溝通協作的緊密整合。
第二,AI 的工具逐步應用在企業即時通訊;政府宣布未來 5 年內將投入 160 億台幣,打造台灣 AI 生態環境,隨著各產業積極投入 AI 解決方案,大數據運算、物聯網、機器人應用等三大應用層面,將大幅改變企業營運模式。
第三,各產業擴大物聯網的整合應用;IDC 預測,2020 年全球物聯網的支出將達到 1 兆美元,其中軟體支出成長預估將在 4 年後超越硬體支出,成長率預計達 16.1%,預估明年企業協作即時通訊應用上,將藉由軟硬體整合,提高生產力與降低營運成本。
第四,高度資安要求的產業與公司加速導入;明年在智慧物聯網等新技術持續發展趨勢下,企業對資安的要求也會越來越嚴謹,除從國家到企業的資安意識將大幅提升外,資安防禦也將從被動轉為主動防禦。
team + 目前在台市占第一,導入企業家數超過 4000 家,大型企業客戶群包括聯電 (2303-TW)、中鋼 (2002-TW)、台燿 (6274-TW)、高雄捷運、桃園國際機場、皇冠金屬 (膳魔師)、博客來、華義 (3086-TW)、裕隆 (2227-TW))與黑橋牌等,目標為 2 至 3 年內,企業客戶數達 1 萬家。
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