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温姿惠說，阿娥夏天時會用公廁簡單沖涼，但冬天時想洗熱水澡就難如登天。立委蔡易餘與縣議員蔡瑋傑知道服務的困境後積極幫忙，找到熱心人士鴻德堂主委蔡榮榛協助，蔡榮榛二話不說，將供奉神明的鴻德堂，自掏腰包在浴廁間加裝電熱水器，提供阿娥免費沐浴清潔。
蔡易餘立委的母親林佳蓉和蔡榮臻主委都特地前來關心，林佳蓉還帶了換洗衣物給阿娥換穿；蔡榮臻說，他將信仰帶到生活上實踐助人，幫忙遭遇困難的人，除了阿娥外，有其他需要幫助的身障朋友都可以來這邊免費洗澡；中華聖母基金會前一週幫忙打掃阿娥的落腳處，並帶著洗好澡的阿娥前往採買生活用品。
天主教中華聖母基金會身心障礙組組長廖怡貞表示，基金會辦理嘉義縣身心障礙者生涯轉銜個管中心服務，服務的個案或許都有多元和複雜的過往，但在社會上遇到的困境與排擠都是一樣的，身障者很難找到住宿或是洗澡的地方，致使流落街頭，同時社會汙名及刻板印象更讓他們難以獲得有效的幫助，希望可以有更多善心人士的幫忙，讓身心狀況比較穩定的身障朋友有一個乾淨與住宿的機會。
