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而在獲利下滑的業者中，業績平均掉了 19.1% ，主因來自「景氣不佳消費意願低」（ 53.6% ）、「來台陸客減少」（ 39.2% ）及「市場變小」（ 26.3% ）。至於獲利的企業中，業績平均成長 15.8% ，主要原因在於「沒有受到陸客減少影響」（ 47.0% ）、「開發新方案/行程/餐點/商品」（ 28.8% ）與「國內旅遊市場成長」（ 16.7% ）。
展望 2018 年，高達6成業者預期營運將「持平」， 24.7% 擔心「衰退」，看好的業者僅 15.3% 。業者並期待新年度政府能射出搶救觀光3支箭，包括「改善兩岸關係」（ 32.0% ）、「舉辦大型國際活動」（ 15.8% ）及「協助業者整合」（ 14.1% ），才能提升台灣觀光產業效益。
此外，高達5成業者認為，應開發多國客源，又以日本客優先，其次是港/澳客（ 34.7% ）、陸客（ 28.6% ）、新加坡客（ 28.0% ）及韓國客（ 24.5% ）。而「缺乏相關語言人才」、「缺乏知名景點特色」及「硬體配套不足」等問題，也是目前觀光產業發展面臨的困境。
