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中信銀行就在全台150家分行推出「外幣提款機」,全面提供美元提領服務,成為全台外幣提款服務據點最多、遍布最廣的銀行,並在北、中、南、東部地區11家分行提供美元、日圓與人民幣3種幣別提領服務,分別為北部地區的南港營業部、城中分行、城東分行、市府分行、板橋分行、桃園分行、中壢分行、中部地區的台中分行、南部地區的台南分行、高雄分行及東部地區的花蓮分行。
此外,由於台灣民眾愛到日本旅遊,日圓換匯需求大,玉山銀行也在高雄、台中、新竹及台北等地區60家分行提供外幣ATM服務,未來全國 138 家分行將全部提供外幣ATM提領日圓服務,預計在今年2月將全面完成裝設,讓民眾隨時隨地到全國各分行的自動化服務區,從外幣ATM提領日圓現鈔,有些分行還可提領其他外幣。
至於外幣提款機的使用情況,中信銀根據去年11月在台北市5家分行推出「外幣提款機」至今的統計數據顯示,美元、日圓與人民幣的現鈔提領比例各占50%、37%、與13%,顯示美元現鈔需求大於其他幣別,其平均提領金額分別為500美元、8萬日圓與2500元人民幣。
另外,中信銀透過大數據分析顯示,自去年11月在西門町7-ELEVEN漢中門市推出的「台外幣兌換機」,近8成客戶選擇以外幣現鈔換成新台幣現鈔,其中逾5成的使用比例為台灣民眾占多數,其餘國籍分別為日本、韓國、中國大陸、菲律賓、馬來西亞與加拿大,兌換幣別超過5成為美元,其次為日圓、人民幣。