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為因應此波超強寒流,社會局自5日起已啟動街友及獨居老人低溫關懷機制,於三民及鳳山2處街友服務中心定點發放熱食、毛毯等禦寒物品,並派社工人員至街友常聚集地點發放禦寒保暖宣導單,勸導其入住短期安置單位,並主動提供熱食、禦寒衣物及暖暖包等物資以及沐浴盥洗服務;街友如需臨時安置可直接至三民及鳳山2處街友服務中心接受臨時收容,還有特約旅館臨時安置,另結合街友關懷協會設立臨時避寒處,人安基金會(鳳山站、高雄站)進行低溫特報宣導,提供街友睡袋等禦寒物品及臨時安置資訊,持續勸導街友安置。
此外,高雄市51個長青社區關懷服務隊約800位獨居關懷訪視志工,加強對獨居老人進行各項低溫關懷服務,如提供電話問安關懷、協助檢視居家用電安全、告知熱水器正確使用方法及鼓勵安裝緊急救援系統等,並依長輩需求提供帽子、暖暖包、手套、冬被等保暖物品,讓獨居老人可以取暖防寒。另透過有線電視跑馬燈字幕宣導,提醒長者留意低溫保暖。針對兒少、老人與身障機構,也已提醒加強院童、長輩與身障者保暖,使用瓦斯熱水器之機構已要求加強注意通風,避免發生一氧化碳中毒危險。另幼兒部分特別注意衣物棉被是否過重,避免發生窒息危險。
姚局長表示,社會局自106年12月起視氣候變化請各單位注意服務對象的保暖及居家環境檢查,為因應此波寒流又特別提醒老人及身心障礙福利機構對住民加強保暖措施!這波寒流會持需低溫至週五,提醒市民朋友千萬不要輕忽,確實做好保暖工作,請大家多多關心周遭有需要幫助的街友及獨居長輩,市民朋友若發現街友或周遭有需要關懷的獨居長輩需要協助,即時通報1999高雄萬事通,高雄市政府團隊皆會提供協助。