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有內賊?全家「店到店」丟54件包裹 球鞋、潮衣全被偷

▲有內賊?全家「店到店」丟54件包裹,球鞋、潮衣全被偷。(圖/NOWnews資料照)
▲有內賊?全家「店到店」丟54件包裹,球鞋、潮衣全被偷。(圖/NOWnews資料照)

隨著網際網路普及,許多人會選擇透過網路來購物,且只要到便利商店就可以完成寄件、取貨的動作,相當便利。不過近日有網友在臉書社團「爆料公社」怒控,使用全家「店到店」寄件竟丟失3件包裹;另外在「球鞋交易中!!!」社團也在這1個月內出現大量包裹遺失的案件,加起來多達54件,引發消費者質疑全家「內神通外鬼」。

原PO表示,身邊有不少賣家都是使用全家「店到店」寄件,他在過去3年間也只有遺失過一雙小包裝的襪子,對全家的物流系統非常信任。不料近期竟遺失寄到大安區取貨的3件用大型專用紙箱,且內容物還是高單價的球鞋及潮流外套。

事實上受害的賣家不只一位,自去年12月底至今,擁有約32萬人的社團「球鞋交易中!!!」也爆出有許多成員利用全家寄件的球鞋通通遺失,巧的是這些取件地點全都集中在台北市大安區。由於不見的包裹幾乎都是價位比較高的商品,加上大包裹容易辨識,拆封掉包輕而易舉,受害賣家懷疑「這不是一般的意外遺失,而是嚴重的物流內部有竊賊」。


▲全家「店到店」寄送服務嚴重出包,近一個月丟失54件包裹。(圖/翻攝自爆料公社)

對於全家物流嚴重出包,網友紛紛回應「全都在大安區,很難不懷疑有內鬼」、「感覺跟司機串通不然就是盜用資料訂貨」、「只能說惡意掉包遺失包裹的內賊,還挺識貨的(幾乎都潮牌)」;也有受害網友親身呼籲「建議大家,留好物品單據、拍攝內容物、拍攝箱子外觀」,維護好自身權益。

全家則表示,目前已報警處理並排除店鋪、物流中心涉案的可能,負責的物流公司也已經聯繫消費者,只要能出示購買證明或交易紀錄等文件,確認無誤之後,將會進行賠償。

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