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老翁表示因為想念弟弟，所以才獨自一人騎著機車到市區要與弟弟見面，不料機車上的電瓶卻沒電了無法騎乘，不知道如何是好才待在原地，老翁無法答出弟弟的電話號碼及姓名。
張員及王員立即以人臉辨識系統及受理報案系統查詢，比對後得知老翁身分，循線追查老翁於18日上午自嘉南療養院獨自騎車離開，離開後其弟弟到院探望卻不見老翁蹤影，便急忙至派出所報案失蹤。
弟弟經通知後趕至派出所，老翁與弟弟重逢後喜極而泣，訴說著自己一個人在療養院很孤單，很想念家人所以才獨自騎車回家與家人團聚，家人與老翁重逢後十分感激警方能在極短時間找到患有精神疾病及失智的老翁，並且及時提供老翁溫飽，讓老翁能與其平安重逢。
