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黃鐙輝了解站務員盡忠職守沒有為難他,只是對於此規定感到有些疑惑,也表示以後出發前會先搞清楚規定,不然寵物不能上車真的很麻煩。「高鐵一開始規定寵物不能太大,而且要關好就可以上車,後來規定改了,列出可以攜帶的動物,沒在其中的就不行,包括鳥類、蛇類也不能。我有朋友養貂、天竺鼠都被攔過不能上車,是不是鼠科的都不行?這規定的目的是防鼠疫?否則一樣會咬東西的兔子為何可以上車?」
對此,高鐵則表示,原則上是不得攜帶寵物的,目前僅開放犬、貓、龜、兔、魚蝦類等寵物能上車,且需安置於長、寬、高尺寸小於 55 公分、 45 公分、 38 公分之容器內,且包裝需完固無糞便、液體漏出之虞,並置放於座位前方空間,全程不得離開容器內部(執行任務之警犬、導盲犬或由專業人員(訓練師)陪同之導盲幼犬不在此限)。