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長江科技商務法律事務所說,永慶房屋投入龐大的資源在創新服務上,並從102年開始陸續針對永慶的創新與研發成果申請專利。信義房屋疑似便宜行事,未付出開發成本,涉嫌抄襲永慶的原創服務,完全違反智慧財產權之保護原創精神,更造成市場不公平競爭,企業道德的淪喪,今日提告是為維護永慶房屋的權益。
永慶房屋指出,三十年來,永慶致力於提供消費者透明公開的不動產交易資訊,並多次逆勢大膽投資,以創新創造差異化價值,翻轉房仲服務模式。從成立初期主張不賺差價,只收取固定費率服務費,將房仲業推向專業經紀人境界。2003年爆發SARS疫情,永慶率先推出「影音宅速配」服務,教育消費者「買屋前,先上網看屋」,之後更斥資打造「i智慧經紀人」及「iPad行動服務平台」,帶領產業邁向行動服務新時代。
隨著網路科技的發達,資訊取得快速多元卻片段,消費者在意的不再只是資訊透明、服務管道的多元,更在乎資訊整合及精準性,永慶「i+智慧經紀人」透過房產資訊的整合、多元行動載具的即刻回應、在地的深耕,提供精準配對、高效率服務,讓房仲經紀人不只是幫客戶買賣不動產,更是專業的房產顧問。
接軌國際創新趨勢、打造台灣最好的房仲服務,持續帶動產業向上提升,是永慶願景。去年,永慶更打造「i+智慧創新體驗館」運用最新的MR、VR等技術,提供領先全球的「買屋先體驗生活圈」之創新感受。正如同永慶的Logo:三個同心圓設計,上面有個箭頭,永慶就是那個向上的箭頭,持續洞察趨勢,推出前瞻、創新的作為,改變消費者使用習慣,帶動產業提升;然而在創新的同時,永慶對於捍衛創新與智慧財產權的決心也絕不容挑戰。