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富邦人壽於花蓮就地成立關懷中心,啟動緊急應變四方案,提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等四項貼心服務,並於災民中心花蓮德興棒球場成立服務站提供協助。保戶與家屬如需協助,可透過服務專線 0809-000-550 取得聯繫。
富邦產險則於花蓮分公司成立應變中心,主動就已知受災保戶進行比對,並啟動快速理賠程序,於現場提供即時的協助與理賠服務。保戶或當地需要協助之民眾均可利用富邦產險 24 小時客服專線 0800-009-888 洽詢。
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