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台灣鐵路管理局局長鹿潔身表示，今年春節疏運期間為2月13日至2月21日共9天，預估今年每天平均載客人次約為69.5萬，單日最高運量會達85.5萬人次，預估時間點將落在初三（18日）。
鹿潔身說，今天開始到收假日每天會開行各級列車1000列次，應可滿足旅客需要，目前已加開384列次、加掛1098輛，整體運能增加約13%、東部增加31.3% 。
此外，為紓解國道5號從台北到宜蘭車流，台鐵也加開區間快車，台北到宜蘭新台幣100元、台北到花蓮200元，節前節後離峰時段也開行北花、北東及南迴列車並有7折優惠，同時提供大專生69折優惠，盼避開尖峰時間；另2月14、15、19、20日也試辦東線自強號列車超過80公里全程無座的8折優惠。
至於2月6日地震後，傳出花東湧現退票潮，鹿潔身表示，2月15至20日這5天假期的退票張數確實比往年多，去年正常每天退票1600張，最近每天退票量多達4000張，但這幾天退票又全部賣出去了，截至今天中午購買站票的旅客也越來越多，顯示地震影響已沒有想像中嚴重。
交通部長賀陳旦會後受訪時表示，很多人以為花蓮震後大家都不去花蓮了，但這並非事實，加上台鐵本來就有第二波補票機制，因此這些退票在這幾天已經通通賣光，並沒有因為退票潮，導致前往花蓮的火車出現很多空位的情況發生。（編輯：施燕飛/李亨山）1070214
