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針對部分地區型或中小型超市、藥（美）妝店仍有缺貨情形，消保處指出，業者表示將陸續到貨，且為了因應廠商供貨不及，有多家業者以公告或口頭向消費者說明提供預購方式，讓消費者可以用目前相同價格購買，等貨到後通知消費者取貨，消費者不會有買不到或買到價格較高衛生紙之情形。
此外，為了資訊充分揭露，消保處表示，他們已建置「衛生紙最新資訊」專區，內容包括穩定物價小組「物價資訊看板平台」、「15項民生必需品賣場月均價參考資訊」及公平交易委員會、經濟部、本處、各縣市政府消保官等相關作為，提醒消費者目前各大量販店陳列的各類衛生紙供貨無虞且價格持平，請消費者安心。
