▲連續假期是醫護人員最忙碌的時刻,一名兒科急診室主任就在臉書發文,道盡醫護人力短缺的心酸。(圖/翻攝自臉書「Dr. E 小兒急診室日誌」)
▲連續假期是醫護人員最忙碌的時刻,一名兒科急診室主任就在臉書發文,道盡醫護人力短缺的心酸。(圖/翻攝自臉書「Dr. E 小兒急診室日誌」)

連續假期是不少民眾最期待的時候,但卻是醫護人員最忙碌的時刻。一名兒科急診室主任在臉書發文表示,今( 2 )天是元宵節,也是春節的最後一天,但回顧這些日子的經歷,新年的喜悅,兒童急診的醫護人員是感受不到的。

該名兒科急診室主任在臉書「 Dr. E 小兒急診室日誌」發文指出,兒科急診的人力困乏從未改善過,「明知道今年春節假期初一到初三來診人次會暴增至少 2~3 倍,每天我也只能多排出 1 位醫師看診」,面對精簡的人力,他也提前告知醫師和護理師,要嚴格執行檢傷分類,有危及性命的優先看診處理,其他的輕症只能請病人排隊等待,有抱怨也沒辦法,絕對不要因為病人多而犧牲看診品質。

結果今年春節的來診人數創下除了 2016 年外的新高紀錄,最長候診時間約 4 小時,近日他問護理長春節假期間有沒有申訴抱怨事件,對方則說正式寫單子的沒有,但有些家長不滿等太久,在現場對護理師發飆抱怨,也有家長覺得自己小孩很嚴重,直接衝進看診區想先看診,但醫師只能冷靜地回他:「除非您的孩子已經死亡或快要死亡才可以優先看診,不然只能按照順序等候。」

最後,他也在春節的最後一天,感謝所有在急診室辛苦工作的醫護人員和工作人員,「因為有你們的犧牲,放假時急診室才能持續順利運作,繼續守護民眾健康。」