名家論壇》徐佳馨/那些衛生紙告訴我們的事

▲就怕衛生紙漲價,民眾這幾天紛紛搶買衛生紙,不少賣場貨架上空空如也。(圖/愛買提供)
▲就怕衛生紙漲價,民眾這幾天紛紛搶買衛生紙,不少賣場貨架上空空如也。(圖/愛買提供)

文/徐佳馨

這陣子全台最熱門的關鍵字,莫過於衛生紙。

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不過短短幾天,衛生紙漲價風造成民眾瘋狂搶購,新聞與社群媒體上到處流傳著各式各樣匪夷所思的衛生紙照片,做為家庭必需品,衛生紙並非不會壞,在台灣潮濕的氣候下,難保囤了不發霉;可是,民眾依舊前仆後繼,同樣的例子不只衛生紙,汽油、米酒等曾經喊漲的生活必需品,不也曾掀起一波又一波的排隊搶購熱潮。

這些事情累積下來,讓人不禁想問,台灣民眾到底拚的是衛生紙、安全感還是輸人不輸陣的好勝心?

對於做行銷的老友們,衛生紙這類民生必需品也曾寫下了幾個台灣行銷史上的經典,其中最為人津津樂道的,就是去年某大電信商的「衛生紙促銷案」,短短2個月以超過10萬袋衛生紙,逼出7萬名2G用戶升級,超低成本迸出高轉換率,寫下台灣電信行銷史的傳奇,小兵立大功,豈是衛生紙那麼簡單而已。

就在「衛生紙之亂」燒得火紅之際,同場加映的,還有行政院長賴清德昨日親自召開記者會,宣布符合一定條件老屋就需要強制健檢的政策。

根據行政院方案,高樓快篩補助作業從12樓以上擴大為9樓以上,適用棟數達1.2萬棟;為了強化耐震結構,內政部將全台建物區分為以單一產權為主的私有公用建築、9樓以上高樓層建築、5樓以下住宅三大類,分別以建築法、結構安全快篩、危老條例等政策,多管齊下處理,從宣示強度來看,似乎一切箭在弦上,不得不發。

不過,如果讀者還有印象,兩年前台南大地震後,似乎也是如此光景,當時政府曾推出「安家固園」專案,以提供檢驗補助的方式,鼓勵民眾對老舊建築進行健康檢查,最後,除了公有建築物幾乎達100%,私有建物執行率極低,該方案已在去年底默默地結束受理。

說穿了,即使政府祭出種種優惠,一再告知民眾「安全才是王道」,大家仍願意和運氣相搏;不就是心頭擔憂,在房子倒掉之前,萬一檢測發現自己畢生積蓄被判斷為耐震度不足的建物,影響的房價找誰來賠?另一個不好說是,就算檢測後要補強或重建,就算政府會協助,當民眾仍需另外支出一大筆預算,錢從哪裡來?跟銀行借款等於舊債已清,又背新債,對於很多沒有收入的退休族,或是收入勉強溫飽的民眾來說,怎麼做,進退都是兩難。

這也難怪大家願意以命相搏。

確實,目前全台屋齡30年以上的房子,超過400萬戶,未來若沒有進行都更或重建,十年內30年以上老屋將增加到600萬戶,20年後更將暴增到800萬戶。只是,如果一而再再而三的獎勵能有效,那應該重建或都更早就如燎原野火,也不用政府隔段時間就要鳴笛放炮;另一個層次是,這些年都更重建的支票越開越大張,有需求又有能力的,想到未來可能還會遇到更好的方案,眼下談不成,一起等等看,倒也不失為是安心過日的好方法。

想想要是知道衛生紙說漲價之後就不漲了,或是店家日後準備更大的便宜可撿,這些婆媽爺叔們又怎麼會想要全家出動,擠破頭去成串成箱的搬回家呢?

出奇制勝,貼近的從來就不會只在需求之上,更多的都在人性之間。

●作者:徐佳馨/住商不動產企研室經理。

●本文為作者評論意見,不代表《NOWnews今日新聞》立場

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