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FTC 昨 （26） 日發表聲明稱，非常認真看待有關 fb 的報導，並證實已展開「非公開調查」（non-public investigation）。據《華盛頓郵報》此前報導，違反協議可能會逐項罰款 4 萬美元，最終可能高達百萬計美元。
fb 總裁佐克伯 （Mark Zuckerberg） 上周才道歉，但不少網民加入刪除 fb 行列。當刪除 fb 帳戶時，fb 會提供備份資料的建議選項，有用戶因此發現 fb 取得用戶資料的類型相當多。
紐西蘭網民麥凱 （Dylan McKay） 上周三 （21 日） 在 Twitter 貼文稱，他下載的 fb 備份資料發現了 2016 年 10 月至 2017 年 7 月的資料，包括所有手機通話記錄，列出何時通話和通話長短，和所有收發短訊的元數據（metadata）。有其他用戶亦表示 fb 取得了裝置的通訊錄內每個電話號碼、出席每一個活動的紀錄和所有朋友的生日日期。
fb 於周日 （25 日） 在其網誌發聲明，澄清資料用作改善推薦好友的功能，和區分聯絡人屬商業聯繫或私交。fb 指使用 Messenger 和 Facebook Lite 的用戶登入帳戶一刻就會被問及是否選擇讓 fb 取得通訊錄、通話和短訊紀錄，用戶可隨時中止權限，fb 亦會即時刪除資料；fb 強調不會將資料出售予第三方，亦不會蒐集這些通話和短訊的具體內容。
科技網站 The Verge 指出，暫未在 iOS 裝置發現類似情况，因為蘋果公司 （AAPL-US） 禁止大部分應用程式，包括 fb 程式取得通話和短訊紀錄。
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