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帕菲特趕到辦公室後，火勢已經蔓延，他拿來兩支滅火器試圖滅火但都徒勞無功，只能看著辦公室被火舌吞沒。
帕菲特表示，辦公室的一樓幾乎被燒毀，貨物雖然沒被燒毀，但也被燻黑了，即使獲得保險賠償，但帕菲特的工作也因為這場意外必須得停擺半年。他同時呼籲其他民眾，別讓鋰電池長時間充電，以免發生危險。
報導指出，帕菲特的筆電型號為 HP Envy ，自 2014 年購買後使用上都無異狀。對此，惠普（ HP ）公司也表示，目前正在調查整起事件，強調產品安全是公司的第一優先，將會收集相關事證後確認意外發生的原因。
