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台灣之星指出，截至今年 3 月底，4G 基站台數量總計已達 11093 座，年增 82%，顯著超前 21% 的用戶數年增率，除大幅提升 4G 上網容量及速度外，同時也積極在全台偏鄉、山區及沿海地帶增設 U900 基地台，強化偏遠山區 （包含台三線以東、台九線以西之中央山脈區） 及離島地區 （包含金門、澎湖、馬祖、綠島、蘭嶼等） 更綿密的語音涵蓋。
台灣之星表示，目前用戶使用數位化服務比例已有顯著提高，每月各式數位化服務平台的使用數量、頻次及回流率都有逐漸上升的趨勢，今年第 1 季加值服務營收年增率 62%，創下新高，截至今年 3 月底，選擇使用電子帳單的用戶比例高達 58%；網路門市線上申辦量占總申辦量 15%，且總量持續增加中。
另外，官方網站每月不重複訪客數已突破 200 萬大關，有註冊的用戶占超過一半以上；台灣之星官方 APP 下載數達 86 萬人次，每月活躍用戶高達 51 萬，4 月台灣之星官方 APP 從全球 52 個國家、超過 1000 件報名互動式作品中脫穎而出，獲得美國 2017 Horizon Interactive Awards — Mobile Apps：Business 金獎。
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