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牙醫診所的女醫師則表示，其實孩童的無理取鬧，透過大聲訓斥及隔離母親的方法是要讓孩童冷靜，是屬於醫療上常見的業務行為，在醫療過程當中都是依照牙醫專業判斷以及處理，同時希望不造成醫病關係惡化，此事件盼能儘快落幕。
苗栗縣衛生局副局長楊文志也表示，透過調閱該診所的監視器畫面發現，並沒有不法恐嚇的行為，也沒有違規情況，楊文志認為，假如家屬有不舒服的感受，應該立即與醫師溝通，這樣才能夠建立良好的醫病關係。
這件事情也造成網友熱議，許多網友留言批評「媽寶媽媽」、「恐龍媽媽」、「醫師倒楣，碰到這種家長」，但也有網友替林媽媽緩頰表示「將心比心，每個孩子都是父母的寶」、「不是當事人，無法明白做媽媽的感受」。
▲衛生局的調查結果。（圖／翻攝自爆料公社）
