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消基會表示，標示部分有8件不符合規定，握筆器、筆套類及筆袋類中，Tombow Training Pencil Grip、ZANY 5959筆袋完全沒有中文標示，7件筆類產品都是散裝，雄獅GL-530自動中性筆標示符合規定，其餘6件直徑小於一點六公分以下筆類，未以其他足以引起消費者辨識的顯著方式標示，其中MITSUBISHI UM-151（GOLDEN YELLOW）只有標示產地，其餘資訊未標示。
依據CNS 15527「事務文具用品一般安全要求」，8種鄰苯二甲酸酯類含量總和不得超過0.1%。消基會指出，這次測試鄰苯二甲酸酯類含量中有5件含量不符合規定，其中4件鄰苯二甲酸二異壬酯（DINP）含量介於15%到40%，分別是LIFE NO.3030握筆練習器、紅色握筆器、透明考試筆袋-甦活（PB-60161），以及小夥伴透明扁筆袋（大）-粉（SGCA2001）；至於ZANY 5959筆袋鄰苯二甲酸二（2-乙基己基）酯2（DEHP）含量超過20%。
消基會表示，這次調查有3成的標示不符合規定，其中筆類不符合比例最高，商品標示為消費者選購時的首要參考資訊，呼籲業者應依據相關規定確實標示，不符合標示規定業者應儘速改善。針對塑化劑超標者，依消費者保護法第36條暨38條，應要求業者回收並命其限期改善、銷燬或退運。
消基會呼籲，政府應對《文具商品標示基準》增加應施檢驗項目，不時抽檢市售文具商品，淘汰不合格商品，以確實保障消費者，尤其是兒童，以維護消費者的權益和保障健康，塑化劑含量方面，主管單位也應儘速查核，避免消費者買到有問題的產品。
