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女子接著更惡言相向：「 我用暱稱訂有甚麼不對？難道你們都不會用暱稱嗎？用暱稱錯了嗎？」「請廠商寄，運費你們要負責嗎？這來往的交通費損失你們要接收嗎？」「我如果硬要把包裹拿走，難道你們要叫警察抓我嗎？」理直氣壯不斷爭辯，堅持己見覺得自己完全沒錯並報警處理，警方前來了解狀況後，只希望雙方自行和解。
更誇張的是，女子過了幾天又到該店大鬧一番，原 PO 及超商內其他同事都不予理會，但女子依舊無理取鬧，甚至質問店員「你們這樣不給我領你們有比較開心嗎？」原 PO 則不甘示弱反問「那妳這樣為難我們妳有比較開心嗎？」結果該名奧客竟囂張表示：「有啊 ！我為難你們我很開心啊」，讓原 PO 當場既生氣又傻眼，直呼「老子就是不給妳領，不管妳來哪一班亂都一樣，交代下去沒證件不准讓妳領。」
此外，原 PO 也提醒大家，領 0 元包裹務必記得帶證件，不要為難店員也不要為難自己。
女子囂張行為引起眾多網友撻伐：「一堆這種 0 元還用假名的智障還在那邊盧小小！不能就是不能誰知道你是不是冒領！要客訴就快去。」「對付奧客，就要跟對方盧到底！千萬不要當濫好人！」「超商不是服務業！是零售業沒有收服務費 我還跟她好聲好氣 我一定是瘋了！」
另也有疑似網拍業者的網友指出：「奧客真的無極限，如果凹超商不成就會跑去找網拍業者，如果網拍業者不處理呢？就會一直無極限抱怨客服只能告知」、「我沒錯我要去消保會檢舉妳們，接聽電話中已無限摔筆翻白眼...這場鬧劇什麼時候會演完呢？」
