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據了解，林姓男子19日上午到礁溪一間全家購買了一罐鋁箔包裝的咖啡飲料，回家要喝食發現，飲料還沒打開卻有液體漏了出來，拿起來仔細觀察發現，插吸管的鋁箔紙地方竟出現了被針頭刺破、非常細小的孔洞，嚇得他趕緊通知超商，並報警處理。
對此，味全今日下午發布聲明指出，為了保障消費者食品安全，已主動配合全家進行預防性暫停銷售，並全力配合檢警調查與各縣市衛生單位的查核。味全強調，誠摯地希望這只是單一偶發事件，對於任何破壞食品商品的行為、直接或間接造成社會不安，予以嚴正譴責、並保留法律追訴權。
全家也指出，昨天宜蘭警方到店調查後，第一時間針對該款飲料已全面下架，目前宜蘭地區所有門市同款貝納頌鋁箔包也先暫停販售，至於其他鋁箔包飲料，目前正請店員一瓶一瓶全面清查中。
