▲美國一名辣媽邁爾斯( Kelsey Myers )攜帶擠乳器上飛機,卻被空服員阻止譏諷:「妳是有幾個奶?」(圖/取自Kelsey Myers臉書)
▲美國一名辣媽邁爾斯( Kelsey Myers )攜帶擠乳器上飛機,卻被空服員阻止譏諷:「妳是有幾個奶?」(圖/取自Kelsey Myers臉書)

用這種態度對待媽媽真的很不友善!花錢買服務還得遭受惡言相向?日前美國一名辣媽邁爾斯( Kelsey Myers )因有哺乳需求,攜帶擠乳器登上美國航空公司客機,不料竟被空服員阻止譏諷:「妳是有幾個奶?」

綜合外媒報導,邁爾斯表示,當時她正準備登機,登機口的空服員告知她不能攜帶擠乳器上機,於是她要求立刻請主管出面,沒想到主管不但完全沒有了解情況,還用毫不尊重的語氣大吼「妳必須把行李托運」,甚至在其他旅客面前嘲諷她「帶了 2 個擠乳器,妳是有幾個奶?」讓她當場面紅耳赤,覺得非常尷尬丟臉。

據了解,航空公司明文規定,擠乳器等母乳相關器材皆列為「醫療用品」,不計算在可攜帶登機的行李件數內,但該主管的處理方式非常不友善,不尊重客人的態度有失專業。事後,航空公司已向該名辣媽致歉、提供補償,並強調,之後會對空服人員與工作人員加強員工訓練,希望能給「媽媽」乘客們,更簡單舒適的環境。


▲邁爾斯( Kelsey Myers )一家人。(圖/取自Kelsey Myers臉書)