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至於為何發生此傷害事件，加害者之情緒狀態為何，警方仍在調查處理中，台中榮民醫院嘉義分院表示，對此突發之隨機傷害事件，深表遺憾，尤其此醫療相關暴力事件，該院予以強烈譴責，目前除積極安慰家屬外，也同時啟動員工關懷及護理從業人員相關心理建設。
嘉義市衛生局於事件發生後，即刻進行施暴案件查證，並通報中央主管機關列管，進行後續相關案件人員之約談，以協助釐清醫療暴力發生情形，該局除強力譴責外，並呼籲請民眾務必給予第一線醫護人員安全的工作環境，一同維護醫療零暴力，讓醫護人員從事醫療業務時，不會因暴力而有所恐懼或遭受影響，同時也指出，醫療暴力零容忍，暴力滋事不寬貸，依醫療法第106條第4項規定，毀損醫療機構內關於保護生命之設備，致生危險於他人之生命、身體或健康者，處三年以下有期徒刑、拘役或新臺幣三十萬元以下罰金; 對於醫事人員或緊急醫療救護人員以強暴、脅迫、恐嚇或其他非法之方法，妨害其執行醫療或救護業務者，處三年以下有期徒刑，得併科新臺幣三十萬元以下罰金；因而致醫事人員或緊急醫療救護人員於死者，處無期徒刑或七年以上有期徒刑；致重傷者，處三年以上十年以下有期徒刑。
