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對於本次業務規則調整原因,騰訊理財通表示,每一筆還款背後都會產生支付通道手續費,為了使廣大使用者享受部分免費的產品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。由於近年來信用卡還款業務的快速發展,通道手續費成本猛增。為適當平衡成本和可持續發展,遂做出調整。
其實在 2017 年 11 月,微信就曾公告,自 2017 年 12 月 1 日起,微信將對每位用戶每個自然月累計還款額超出人民幣 5000 元的部分按 0.1% 進行收費 (最低人民幣 0.1 元),每人每月累計還款人民幣 5000 元以內,不收取任何形式的手續費。同一身份證下的多個微信帳戶,共用每月人民幣 5000 元的免費額度。
據大陸央行 2017 年支付體系運行總體情況報告顯示,截至 2017 年年末,銀行卡授信總額為人民幣 12.58 兆元,銀行卡應償信貸餘額為人民幣 5.56 兆元。表明中國每年信用卡還款的總額是人民幣 5.56 兆元。
現在越來越多的人採用移動支付還款,即使拋開其他還款方式來計算,微信所承擔的信用卡還款金額可能就超過人民幣兆元。以此計算,微信可能每年都要交給銀行幾十億的通道費用。
根據今年 5 月,騰訊公佈的 2018 年第一季財報。其中,微信用戶首次突破 10 億,達 10.4 億。此前企鵝智酷發佈的深度報告《微信報告:47 頁 PPT 看懂微信 5 大業務》中顯示,有 13.6% 的使用者使用信用卡還款,有更多的用戶用於紅包,轉帳收款類項目。粗略算一下大概有上億使用者會受到新規則的影響。
不過,個人支付領域另一巨頭支付寶,目前還未對信用卡還款規則作出調整。根據支付寶 APP,客戶通過手機用戶端還款時,本人和為他人還款都不收取手續費;客戶通過電腦端還款時,本人還款免費,為他人還款收費,費率為 0.2%,最低每筆收費人民幣 2 元,最高收費人民幣 25 元。
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