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NCC 指出，電信事業使用國家稀有頻率資源，經營行動通信業務，須依法取得一定有效期間的特許執照，始得經營，依第三代行動通信業務管理規則第 48 條第 1 項規定，3G 業務特許執照有效期間至今年 12 月 31 日屆期失效，該業務將屆期終止。
NCC 表示，因應 3G 業務終止已規劃並積極逐項落實「因應第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」，委員會今日安排執行進度及成效辦理進度報告，進入下半年，要達成委員會零衝擊無爭議的結束 3G 業務，未來每個月都會進行追蹤檢視。
從電信業者角度來看，3G 升級 4G 也是場硬戰，除要鞏固現有客戶，也想吸引別家業者攜碼來投靠，下半年的搶客戰是無可避免；台灣大強調，已推出原資費無縫升頻至 4G 方案，月租費不變、升頻加贈 3 個月共 150 元國內通話費；續約用戶月租 199 元，贈送網內 200 分鐘，網外 20 分鐘、市話 5 分鐘優惠，還有 4G 手機 0 元。
中華電同樣鎖定升級商機，攜手華碩 （2357-TW） 推出專案；遠傳也在規劃無痛升級的優惠方案，希望讓老客戶可以無痛升 4G；亞太電雖已沒有 3G 用戶，但對於高達 242 萬的潛在用戶，同樣也是全力爭取攜碼用戶的加入。
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