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▲原 PO 用盡全力猛挖,卻只能挖出些許「碎屑」。(圖/翻攝自臉書社團爆怨公社)
貼文一出,網友立刻議論紛紛,不少人表示自己也有相同經歷:「我也遇到過這樣硬的冰淇淋...」「 有同感,我超級不會挖的,挖半天只有一點點」、「沒錯 我之前也是挖不起來 不想吃了」;另也有網友認為,根本就是店家怕顧客狂吃,故意把冰箱溫度調低讓冰淇淋變硬不好挖出:「這是有學問的 廠商故意這樣做 讓大家不能一直挖」、「溫度故意調很低 冰到爆 讓你挖不出來」、「碰過這樣的情況......根本沒誠意要讓人吃 只是讓你看有哈根達斯而已」。
此外,還有人建議:「 湯匙先用熱水燙過再去挖」、「這種要用刮的不要笨笨挖!」「挖冰勺裡面有汞,搖一搖會發熱,就變好挖了」。眼看話題越演越烈,有員工忍不住留言揭露真相:「拜託一堆人可以別秀下限嗎?什麼店家故意溫度調很低,哈根的冰櫃溫度是原廠設定的,是 -26 度 C 店家根本不能亂動,亂動冰淇淋壞了原廠才不鳥你,為了品質、口感、儲存,從出厰到賣點都是保持在 -26 度 C 」。
而該名員工也指出,不同牌子的冰淇淋要用不同冰櫃儲存,因為每個牌子的冰,適合的溫度點不同,他無奈嘆「一堆說什麼店家故意不讓客人吃,有夠無知!原廠的規定店家也很無奈好嗎?」