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當前，阿里巴巴放眼區塊鏈、AI 人工智能以及 IoT 物聯網的發展。例如 IoT 對製造業的衝擊之大，遠超乎一般人想像。而電子商務對於零售業的衝擊，更令零售業措手不及，因此大眾需認知科技發展對產業所帶來的影響。此外，馬雲亦稱阿里所發展的技術是要讓所有人皆能使用，其技術「普惠」的特性即使利潤不高，但是哪怕收費僅有 0.001 塊錢，也能創造出足夠的利潤。
馬雲除對區塊鏈技術表示認可，同時亦指出，技術人員應該為區塊鏈找到正確的發展軌道，以達普惠的價值解決社會問題，不可用做為一夜暴富的工具。 從阿里巴巴發展電商的 19 年間，足見中國消費模式的變遷與內容智慧財產權意識的抬頭，而從馬雲大力看好區塊鏈技術之發展，更可印證此一現象。
