我是廣告 請繼續往下閱讀
香港金管局表示，虛擬銀行一般以零售客戶服務為對象，包括中小型企業，有助促進普及金融。
不過，香港生產力促進局聯同渣打銀行在今年6月訪問超過800間中小企業，只有46%的企業聽過虛擬銀行，23%的企業表明不會使用相關服務。
有興趣使用的公司中，77%會考慮網路安全、61%考慮系統穩定性。顯示現階段企業對虛擬銀行的態度仍然保守。
兩者的分別在於服務對象不同，虛擬銀行所受的規範較傳統銀行少，可提高業務靈活度，售賣的金融服務和產品也漸趨多元化。報導認為，虛擬銀行將改變銀行業生態。
報導說，儘管傳統銀行歷史悠久，但其業務規模較大，響應市場轉變較慢，效率不如虛擬銀行。如果虛擬銀行善用科技，以大數據分析客戶需求、投資風險等等，營運效率將大大提高，成本也可因而降低。
未來虛擬銀行為區別客群，服務和產品須具特色和迎合客戶需要，重視客戶體驗，很可能出現「分門別類」、服務專業化的行業生態。
但靈活的業務型態也有隱憂，除了網路安全和系統穩定性外，香港金管局也表示，虛擬銀行除了要注意科技相關風險，同樣須重視管理信貸、流動資金和利率風險。（編輯：翟思嘉/楊昇儒）1070911
