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高醫乳房外科主任歐陽賦舉例說，不單是手術資訊，新款藥物也可在Pepper中一探究竟其藥效作用與臨床數據，包含患者延長存活期、生活品質上的改善等，讓患者更清楚有哪些治療方式可供選擇。
一名罹患乳癌近20年的蔡女士表示，當年為尋求治療方式，勤跑書局跟圖書館找相關資料，但不知資料是對是錯，在接觸到Pepper後，感覺醫療科技進步神速，很多疑難雜症都可輕易獲得，加上Pepper可愛的外表及幽默的說明，讓人心情愉悅，回診就醫也就不再這麼緊張了，每當回診前都會先跟Pepper報到。目前在高醫擔任志工的她，每當見到患者憂慮滿面，就會引導她們與Pepper互動，撫慰不安的情緒，而更有信心對抗病魔。
