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貼文一出,網友隨即議論紛紛,「我都習慣用衛生紙拿薯條吃,改版的紙巾不夠厚幾乎沒啥用==」、「大概改版一個禮拜了,直接面積少 50% 」、「唉~不夠用 〒︿〒 」、「之前我都拿來包大麥克吃,現在包不住」;不過也有網友認為「我是覺得新的比較好,之前的太多了,我用了都覺得浪費,而且折不對稱,常常要用還要攤開自己折。反正覺得不夠,你可以跟櫃台要」。
對此,台灣麥當勞則坦承新款餐巾紙確實變薄變小,但沒有像網友所說的「面積少了 50% 這麼多」,並表示餐巾紙改版主要是為了減少環境負擔、響應環保,麥當勞自 10 月上旬開始測試新款餐巾紙,後續將針對消費者使用狀況再行評估。