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台灣中油進一步表示,出廠油品與加油站樣品化驗結果出現部分差異,疑似為桃廠取樣作業流程有分裝動作,導致高揮發性物質逸散,至於煉研所取樣則係採容器密閉且未經分裝程序。台灣中油說,二者取樣方式雖均符合國家標準規定,但有鑑於桃廠之取樣方式會導致化驗結果誤差,為確保油品品質,桃廠已改採煉研所方式取樣化驗,並在成品槽及灌口均取樣比對,確認全部合格後才出廠發貨。
為免再發生類似事件,確保生產油品品質,生產汽油中間產品之工場也加嚴管控,所有摻配料必須達優於標準值才能進行摻配,並實施陶氏試驗,將結果輸入 UPS 系統,進行每日追蹤。
目前台灣中油已針對桃廠供貨範圍包括基隆、台北、桃園、新竹及苗栗部分地區等地自營、加盟站進行檢測,並成立緊急應變小組,化驗不合格油料之加油站立即進行停售、回收換儲作業,並成立理賠專案小組,提供消費者諮詢、理賠申請、汽車狀況鑑定及後續理賠作業。