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賴揆表示，他已經要求，第一點行政院調查小組務必要客觀公正、公開透明、秉公處理，絕對不可徇私、護短，才能以昭公信，才能解決爭端，也才能踏出改革第一步
賴揆指出，第二，普悠瑪要全面性安全體檢，在此之前新馬彎道等其他危險彎道都要減速通行，另外ATP的管理也要按照SOP落實，以策安全
賴揆說，第三，台鐵要痛定思痛，進行檢討改革的動作，這部分由政委張景森督導，進行全面性體檢，包括組織、人事、車輛、道路管理、制度都要全面改革
賴揆表示，第四，政府將成立國家運輸安全委員會，把陸海空都納入，除負責安全查核外，如遇到重大事故，它也是一個獨立機關，進行調查，這樣才有辦法取得社會信任，才能經由檢討改進讓交通運輸不斷改進
後續對於傷者或亡者照顧，賴揆說，他已經請政委陳美伶督導，要盡量做好每一個環節，等行政調查結果出來後，行政懲處還會再繼續，該負責的人一定要負起責任，懲處是為了檢討改進，避免類似事情發生，鹿潔身已經請辭獲准，吳宏謀等檢討完畢之後再做決定
媒體問到，台鐵改革過去抵抗公司化，未來公司化可能是選項嗎？賴揆指出，台鐵公司全體同仁應該記取慘痛教訓，不能流於過去表面檢討，這次一定要全面、徹底檢討，至於台鐵是否公司化，留給張景森督導的台鐵大體檢中討論，原則上對台鐵公司好就來做，希望台鐵公司是更安全、更有效率、服務更好的方向邁進，才有辦法對得起社會大眾的支持、期待。
媒體追問，普悠瑪出事前一天就有故障，還有採購過程的問題，會查到底嗎？賴揆說，這部分都會是未來調查重點，希望行政調查小組要掌握所有資訊、秉公處理，讓所有真相給社會大眾知道。
