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他表示,因為這 3 點因素,致使台鐵開始加開班次,讓原本只有 2 條主力軌道的台鐵,每個時段整條線路都有密集的列車在運行,尤是假日情況更嚴重。若往花蓮方向的一台普悠瑪誤點,會牽連到其他列車跟著誤點,此時,調度員須要不停聯繫各班車,但台鐵列車班次的密度根本沒有空間跟時間讓調度員好好調度。另外,人民時間寶貴不能誤點,司機得被迫加速追趕誤差的時間,調度員也不敢讓列車真的停下來,只好一直確認車子的狀況,不到萬不得已,絕對不能停車。
除此之外,台鐵不斷加開班次滿足人民疏運需求,台鐵人員全上線,但人手不足、預備救援列車也不夠,但若增置人力、列車,票價就得漲,若票價漲又將替立委、議員開闢戰場了。
網友不禁反省,其實自己也是這事件的幕後推手,並直言在各種因素的干擾下「真的是司機的錯?調度員的錯?保養人力的錯?台鐵高層的錯?還是我們自己的需求要滿足,慢慢慢慢的讓這錯誤發生?」並感嘆「我想我們大家都太貪心了」、「我們很可能都是這事件的加害者」。