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若無發票或需辦理退費者，則可撥打大西洋公司客服專線0800-241-548及（02）29820061（10線），由公司指派專人辦理退貨或退費事宜。
衛生局表示，有民眾陳情反映購買大西洋公司的蘋果西打，出現變質、異物沉澱情形。11月12日至大西洋公司台北營業所抽驗6件產品（製造日期為107年7月9日至9月27日）並檢驗衛生標準、酵母菌、黴菌及異物。
衛生局昨天約談大西洋公司及查閱客訴紀錄，赫然發現今年7月底陸續接獲122件民眾客訴，經廠方分析調查，可能是生產線機械故障所致，已於9月28日暫停生產線。
不過，大西洋公司卻沒有在7月接獲客訴後主動通報衛生局，更無法排除9月28日前製造的蘋果西打安全，衛生局要求14日中午12時前，必須全面下架9月28日前製造的寶特瓶裝蘋果西打（2000mL）。
食品藥物管理科長楊舒秦接受中央社訪問表示，依據食品安全衛生管理法，業者於發現產品有危害衛生安全之虞，應主動停止製造、加工、販賣及辦理回收，並通報主管機關。大西洋公司未主動通報，違反規定將處新台幣3萬元罰鍰。（編輯：梁君棣）1071113
