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扎菈說「在園圃裡大小便，讓我覺得很丟臉，尤其有人路過看著我的時候。」目前印度學校正在宣導露天排泄會造成的公共衛生問題，因此已經就學的扎菈，更堅定了想要在自家上廁所的願望。
扎菈在前往警察局的時候，事先寫好了一封「告發信」。信內說到，她父親答應她如果成績在班上名列前茅，就會在家裡蓋廁所。而扎菈的功課一直很好，但廁所還是沒有動靜。扎菈在文中寫著「這是一種詐欺，請警察先生逮捕他。」如果警察不打算逮捕父親，扎菈在信內補充說，希望至少請父親保證會在何時蓋好廁所。「而且要簽名承諾會辦到才算數」
▲扎菈寫給警察叔叔的信，看起來字跡工整（圖／翻攝自 BBC ）當地警局表示，扎菈帶著一袋裝滿獎狀和獎盃的袋子走進來，並且把那些她獲得的獎狀、獎盃都擺在桌上。然後問警察，「你能給我一間廁所嗎？」
▲扎菈和她的獎狀獎盃（圖／翻攝自 BBC ）扎菈的父親接到通知，隨即趕到警局。他對於自己被女兒投訴感到非常「震驚」。扎菈父親表示，自己其實已經在蓋廁所了，只是沒有錢把工程完成。扎菈父親也讀了女兒遞交給警察的信，他還是有點驕傲，聲稱扎菈寫文章的能力是跟自己學來的，「只是沒想到她會用來控訴我」，扎菈父親無奈表示。
當地警局表示，扎菈的信和行動都非常真誠，這事件已經在地方上獲得許多關注，很多人願意集資替扎菈蓋一間廁所。事實上，目前在扎菈居住的社區，已經有 500 間廁所準備要動工。希望能徹底解決居民的排泄問題。
當地政府官員表示，「非常開心看到扎菈的發聲，已經請扎菈學校表揚她，並且鼓勵所有孩童都敦促他們的父母，在家中興建廁所。」印度當局曾承諾，在 2019 年前要讓人人家裡都擁有廁所。但這計劃比想像中難完成，仍然有很多類似扎菈一家人這樣的鄉村民眾露天上廁所。即便他們的經濟能力足以負擔在家中蓋廁所，他們也沒有意願這麼做。據信，這和印度地方上根深蒂固的種姓制度和宗教信仰有關。
扎菈對於自己的行動引起如此熱烈的迴響，覺得非常開心。她本來已經 10 來天沒有和父親講話，但現在終於「握手言和」。
