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廖尚文強調，東森未來營運聚焦在新零售和新媒體的發展，東森購物下一階段除將擴大自營商品範圍，將以東森幣啟動新會員機制，持續深化會員的服務。
其中，併購草莓網後有效提升跨境網購業績，再加上近期宣布收購自然美 30% 股權，一舉完成 O2O 線上串聯線下的布局。
截至 11 月，東森購物合併草莓網營收達 150 億元，年增 45%，隨著跨境電商蓬勃發展，東森將龐大的中國市場，視為未來草莓網重要的發展方向，透過草莓網，長期東森將自有的保健商品銷往海外市場的成長潛力龐大。
廖尚文也指出，未來將持續聯手國際資名藥廠合作開發自營保健商品，以擴大自營商品範疇，或是導入知名品牌、明星授權商品，運用媒體優勢觸及更多消費者。
