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此外,創業家兄弟宣布擴大數位服務,在站內「客服中心」頁面點選「大量採購」,就可直接透過線上客服即時洽詢訂購事宜,並由專人協助完成採購流程。
據創業家兄弟站內銷售數據顯示,大量採購的客單目前主要來自企業專案採購及團購主,除了尾牙必購的家電商品,日常必備的生活用品也成為詢問度超高的品類,例如輕量防刮行李箱、不鏽鋼掛勾等品項皆有數百個以上的大量採購需求。
創業家兄弟表示,期盼透過實際有感的下殺折扣,輔以線上服務再升級,全面提升用戶消費體驗,進而為年末消費旺季再注入一波新動能。
根據富邦媒旗下momo購物網觀察,今年前3季平均消費者購買次數與平均訂單金額皆較去年同期成長,商品的品類經營也呈現均衡發展的趨勢,其中銷售前3大品類的3C家電、居家生活、美妝保健類在2018年前3季銷售年增24%至49%。
momo購物網統計網站上百萬件商品及千萬筆訂單,加上網路社群討論聲量、商品銷售表現等指標,綜合出10大熱銷商品;其中衛生紙奪得第1,保健食品人蔘滋補液及雞精分別位居第2、3名,韓系彩妝品牌、運動品牌也榜上有名,可見網路已成為消費者購買日用品的重要通路。(編輯:郭萍英)1071217