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路透社和英國廣播公司（BBC）報導，推特說，11月15日調查洩露數據的安全漏洞時，發現客戶支援論壇出現可疑流量，包括使用者電話的國際碼以及被鎖定帳戶的詳細資料，但這個漏洞已在11月16日修復。
推特說，已告知直接受影響的使用者，用戶的完整電話號碼和其他個資並未外洩。
推特發現，客戶支援網站有大量流量來自中國和沙烏地阿拉伯的私人網路IP位址。
推特表示：「我們雖然無法證實駭客的意圖和歸屬，但這些IP位址中，有一部分可能與國家資助的駭客有關。」
推特說：「我們將繼續在這方面保持完全透明，審慎應對，也會更新執法調查的結果。」
發言人拒絕提供進一步細節，與此同時，推特股價也創下兩個多月以來的最大跌幅。
美國金融服務及投資公司韋德布希（Wedbush）分析師派克特（Michael Pachter）說，各界對個資外洩的疑慮，可能衝擊推特的用戶數量成長和使用者參與度。
他說：「像這樣的漏洞顯然會破壞使用者對這個平台的信任。」
此外，資安公司趨勢科技（Trend Micro）今天稍早在部落格說，攻擊者10月在推特發布兩則貼文，企圖從先前已被惡意程式感染的裝置裡竊取資料。
趨勢科技說，駭客把指令隱藏在推文裡，悄悄讓受感染的裝置傳送資訊，包括使用者名稱、螢幕畫面和其他內容。
推特發言人拒絕針對趨勢科技的說法置評。（譯者：劉文瑜/核稿：鄭詩韻）1071218
