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新北市大眾捷運公司董事長陳建宇說,淡海輕軌的ATP是輔助限速的裝置,輕軌平均時速只有20多公里,主要靠駕駛員的目視駕駛,這跟時速130公里高速行駛的普悠瑪、高鐵的ATP自動保護系統完全不同;一般輕軌系統並沒有ATP的裝置,淡海輕軌是以最高的安全標準才加裝ATP,淡海輕軌穩定性測試都已通過委員的初、履勘,取得IV&V的國際獨立機構驗證報告,行車安全無虞。
新北市大眾捷運公司總經理吳國濟指出,捷運所追求的就是安全與穩定,新北捷運公司駕駛員均須符合行車人員技能體格檢查的規定,體格檢查合格並經36小時的基礎訓、92小時進階訓、120小時適應訓,總計208小時訓練,目前完成授證人數為32位;另為防止司機員的失能,操控桿上也有駕駛失能的保護裝置,若偵測到駕駛員沒有動作,訊號會回傳到行控中心並啟動煞停。