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訓練聊天機器人可以更聰明的回覆對話,將更顯重要,唯有讓透過 LINE 平台所提供的服務更有人味,才能讓聊天機器人擔任好助攻的角色,提升回覆效率與滿意度。然而,目前 LINE Messaging API 無法處理自然語言辨識,若自行開發更是費時費力。
在不久之後,台灣開發者將可以使用 Clova 的「聊天機器人引擎」與「NLU(自然語言辨識) API」來訓練與開發聊天機器人,也就是說,開發者不用自己做訓練模型,LINE 將開放技術,協助開發者處理聊天機器人來辨識用戶所傳對話的語意分析,為開發者節省大量時間與成本。
行人路口這個互動主要讓會眾體驗透過 LIFF 選單來啟動 LINE Things,會眾以手機就能控制隧道內的行人燈號,不需撰寫任何藍牙 App,僅透過樹莓派連接燈號裝置,再由 LIFF 的 BLE Plug-in 傳送資料,就可控制燈號裝置。
作為平台方,LINE 希望透過釋出各種開發資源,讓開發者可以更容易地利用 LINE 的平台來提供服務給用戶,其中,優化聊天機器人與用戶之間的互動,是最大關鍵。