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其實,財政部的臉書粉絲專頁在去年11月30日才成立,還是財政部長蘇建榮上任後指示進行的,就是希望打入網路世代,並將較深硬的財政政策透過簡單圖文讓民眾了解,並向公股行庫借調人才,找了2位8年級生,協助影片與社群編輯工作。
而財政部兩位小編在臉書上都以「馬卡龍女孩」自稱,其中文字小編自稱馬卡龍紋身,而美編則是馬卡龍鈴鐺。
馬卡龍鈴鐺畢業於台北商業大學金融系,在2017年10月考進公股行庫,去年11月12月才借調到財政部。較特別的是,她本身並沒有相關美工等工作經驗,純粹是興趣,平時就會用電繪版及平板練習繪圖,剛好在公股行庫的朋友問她想不想到財政部當社群小編,她覺得自己個性活潑,小編工作應該較有趣,因此11月12日就借調到財政部上班。
至於會不會有壓力?她說「還好」,一般來說要求1天至少有一篇貼文,由各局處業務單位提供相關資料,她們再簡化成易懂的圖文,透過臉書讓民眾了解。當然,有時會有一些臨時的任務,像之前回應館長汽車關稅100%談話、富邦集團董事長蔡明忠指稱財政部是「追」稅心態看待產業創新,還有這次宅神談經濟紅包議題,只是看來回應網紅的議題似乎較受歡迎,光是回應宅神的po文,一夜就增加4千位粉絲。
另一位文字小編馬卡龍紋身女孩,政大經濟系畢業,在公股行庫待了3年後,因緣際會之下借調到財政部。她說,在公股銀行做了3年,覺得都是例行重複性的工作,因此即便她之前都沒有相關經驗,還是想試試較有挑戰的工作。
也由於財政部臉書是從無到有,她坦言還是有壓力,也很感謝財政部各局處同仁的幫忙,並在成立不到1個月就達成粉絲數破萬的目標。不過,這次回應宅神的po文引發網民熱烈討論,不僅按讚人數超過1萬7千人,也有1783個留言,創下成立以來最高紀錄,讓她們感到相當意外。
此外,據了解,其實政府單位的社群小編也會互相交流,衛福部算是很早就成立臉書粉絲專頁,而中央銀行最近也成立臉書粉絲專頁,像這次回應宅神的po文引發網民高度關注,就有不少其他部會的社群小編私訊他們。而財政部旗下各單位也有自己的臉書粉絲專頁,像是中區國稅局小編人數較多,而且粉絲人數達10萬人。