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而空姐表明做不到，最後由座艙長帶了三層手套幫他擦屁股，過程中還質疑座艙長沒有幫他擦乾淨，最後該名空姐忍氣吞聲的幫他穿好褲子，帶他回座位後，就躲進廁所嘔吐、大哭。該名空姐說，即使她之後輪休，也彷彿聞到屎味，覺得自己很髒，腦中揮之不去該名男子的聲音，讓他身心嚴重受創。而她也表示，現在只想好好休息，之後會申請工傷、留職停薪，並請朋友推薦精神科或身心障礙科的醫生。
▲空姐臉書 po 文描述遇到奧客的經過。（圖／翻攝自該名空姐臉書） 對此，空服工會今天下午 2 點召開記者會發表訴求，遭要求不合理服務的郭姓空姐也首度現身，她回憶事發經過不禁潸然淚下，哭訴當時被奧客要求脫褲時，拿了毯子要去遮掩他的生殖器，但被他直接打手、用力打掉，而在座艙長幫他擦屁股時，竟還連說 3 次「 deeper 」，之後更指著她，要求她幫忙穿褲子。
據悉，該名奧客已不是第一次要求過分服務，工會控訴，該名白人去（ 2018 ）年 5 月搭乘長榮航空時也曾做出一樣的要求，當時空服員不答應，他竟直接在座位上上大號，讓長達 10 幾個小時的航班全程瀰漫惡臭，也因公司未落實拒載黑名單，造成此人得寸進尺，一再挑戰空服員的服務極限。
此外，空服工會在記者會上更發表 4 點訴求，呼籲全台資本家正視服務業人員的尊嚴，同時盼長榮航空能妥善處理，絕非僅止於個案，應視為制度性的改善。
https://youtu.be/nEZmcbKE9hI
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