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黃偉哲強調，照顧偏遠地區交通市府責無旁貸，今日不僅是白河、玉井兩區小黃公車服務上線的第一步，更是本市偏遠地區公共運輸服務提升的一大步，也感謝交通部公路總局對於本計畫的支持與經費補助，讓台南市小黃公車能順利推動。
交通局局長林炎成指出，為配合偏遠地區公共運輸使用特性及需求，選擇玉井及白河兩區做為示範區域，以「小黃」做為代替公車的需求反應式運輸服務，並於玉井區選定綠20、綠20-1、綠21，以及白河區黃14-1、黃15等5條路線導入小黃公車服務。
公共運輸處處長呂獎慧說明，本次上線5條小黃公車路線（黃14-1、黃15、綠20、綠20-1、綠21），除提供原本固定班次路線服務外，民眾可利用電話進行班次預約，2人以上即發車，但需注意請於前一天下午五點前完成預約，路線需依原公車路線行駛，不能指定行駛其他路線或路徑，但可於站牌1公里內到定點接送提供彈性服務。
呂獎慧說，除增加預約班次服務外，收費方式亦比照大台南公車收費，原使用電子票證上下車皆完成刷卡，即可享有基本里程26元免費，持市民卡之相關優惠亦完全相同，服務與優惠都不縮水，歡迎民眾多持電子票證使用「小黃公車」。
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