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此外,由於這次春節連續假期長達9天,財金公司也特別提醒存款人,應注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如未補登存摺拒絕提款及轉帳次數限制,以及每日提領及非約定轉帳限額是否合併計算等規定,提醒民眾及早準備並預先辦理補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。
至於春節期間民眾使用ATM,若發生扣帳未吐鈔等異常時,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話,向ATM裝設銀行洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司服務專線 (02)2630-1222協助洽詢金融機構處理情況。
同時,民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常,可以根據ATM上張貼的緊急連絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。此外,近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾,不要依照他人指示持金融卡操作ATM,或應先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,加強注意、小心上當、防範歹徒詐騙,保障財產安全。
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