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花旗銀行並在今日下午2點20左右,已完成所有檔案傳輸, 交易完全正常。對於造成少數消費金融客戶的不便,花旗銀行除表達歉意之外,也重申,客戶在花旗的存款非常安全,客戶如對帳戶有任何疑問,敬請隨時向分行或24小時無休的客服中心詢問。
金管會則表示,已立即督促銀行盡速妥適處理,並要求花旗銀行應維護客戶帳務資料正確及交易正常進行,確保客戶權益不受影響。
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