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蝦皮購物的調查發現,北部消費者偏好小額多次購買,其中新北市繼去年雙11(11月11日)、雙12(12月12日)檔期後,再度蟬聯年度「日訂單量最多縣市」冠軍。
蝦皮購物發布新聞稿指出,除了南北消費者網購行為不同之外,消費者最容易下單、最多人購物的時段在晚上10時到12時之間,其次為上班日中午12時到下午2時的午休時段,堪稱「手滑黃金期」,顯見許多消費者喜歡在睡前、午休前滑手機逛網購。
此外,蝦皮購物自2016年推出「聊聊」功能,讓買賣雙方在購物前可互動、確認,降低交易過程中的資訊落差,減少售後糾紛。截至2019年1月底,台灣蝦皮購物「聊聊」已創造超過25億則訊息,近一個月平均每天發出超過410萬則訊息,在東南亞7國之中名列前茅。
展望2019年,蝦皮購物表示,多年來在台推動「蝦皮大學」輔導計畫,針對不同類型賣家提供分眾課程,至今已輔導近4500位賣家。蝦皮購物指出,蝦皮大學將持續擴充場次,並與政府合作辦理電商講座、協助宣傳電商相關政策。(編輯:楊凱翔)1080219